Юридическая информация

Согласие на обработку персональных данных

Согласие относится к данным, которые пользователь передает при отправке заявки через сайт.

Редакция от 8 сентября 2026 г.

Как дается согласие

Согласие предоставляется отдельно от принятия других документов. Пользователь самостоятельно устанавливает отдельный флажок согласия на обработку персональных данных перед отправкой формы.
01

Оператор

Оператор персональных данных: ИП Шашкова Юлия Алексеевна, ИНН 222390957450, ОГРНИП 326220200085619.

02

Какие данные обрабатываются на основании согласия

Согласие распространяется на персональные данные, которые пользователь передает через форму записи:

  • имя или другое указанное обращение;
  • выбранный контакт для ответа: Telegram, номер телефона для MAX или адрес электронной почты;
  • подтверждение того, что пользователю исполнилось 18 лет;
  • выбранная общая тема обращения;
  • необязательный комментарий;
  • технические сведения, которые могут прикрепляться к заявке для учета ее источника: ClientID Яндекс Метрики, yclid, UTM-метки, первая страница посещения сайта и домен источника перехода.
03

Какие данные не запрашиваются

Через форму записи Оператор не запрашивает диагнозы, сведения о состоянии здоровья, лечении, принимаемых препаратах, интимной жизни, политических или религиозных взглядах и другие специальные категории персональных данных.

Пользователю не следует включать такие сведения в необязательный комментарий. Если состояние здоровья или лечение важно обсудить для дальнейшей работы, это лучше сделать отдельно на консультации, а не через форму заявки.
04

Цели обработки

Пользователь дает согласие на обработку данных для следующих целей:

  • получение и рассмотрение заявки;
  • связь с пользователем по выбранному им каналу;
  • определение общей темы обращения без сбора подробной психологической или медицинской истории;
  • согласование возможности, времени и формата первой встречи;
  • действия, необходимые для заключения договора по инициативе пользователя;
  • обеспечение безопасности и работоспособности формы;
  • анализ эффективности источников привлечения и рекламы, в том числе сопоставление источника заявки с последующим фактом записи или оплаты консультации без передачи содержания обращения.
05

Действия с персональными данными

В рамках указанных целей Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) лицам, привлекаемым Оператором для выполнения соответствующих функций, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без их использования.

06

Сервисы, используемые при обработке

Для технической передачи заявки и дальнейшего взаимодействия могут использоваться:

  • инфраструктура хостинга Timeweb;
  • почтовые сервисы Яндекса;
  • Яндекс Метрика — для получения технического ClientID и учета источника заявки;
  • выбранный самим пользователем канал связи: Telegram, MAX или электронная почта.

Если после согласования консультации пользователь принимает решение об оплате, платеж обрабатывается отдельно через Robokassa в соответствии с условиями платежного сервиса и договором об оказании услуг.

07

Срок действия

Согласие действует до достижения целей обработки, его отзыва пользователем либо наступления иного предусмотренного законом основания для прекращения обработки.

Если после заявки заключается договор, отдельные данные могут продолжать обрабатываться без данного согласия в объеме, необходимом для исполнения договора или требований законодательства.

08

Как отозвать согласие

Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных.

Для этого можно сообщить Оператору об отзыве через используемый между сторонами канал связи. Если взаимодействие еще не начиналось, обращение можно передать через форму сайта, указав в дополнительном комментарии, что оно касается персональных данных.

После получения отзыва обработка, основанная исключительно на согласии, прекращается, если отсутствует иное законное основание для ее продолжения.

09

Добровольность

Предоставление согласия является добровольным.

Без обработки имени и контакта Оператор технически не сможет получить заявку и связаться с пользователем для обсуждения первой встречи.

Необязательный комментарий можно оставить пустым.

10

Подтверждение согласия

Устанавливая отдельный флажок согласия на обработку персональных данных и отправляя форму, пользователь подтверждает, что:

  • ознакомился с настоящим текстом;
  • понимает цели и объем обработки;
  • предоставляет указанные данные добровольно;
  • знает о возможности отозвать согласие;
  • ознакомился с Политикой конфиденциальности сайта.